Gentili clienti,

La vostra salute e il vostro benessere sono della massima importanza per noi. Vi preghiamo di voler comprendere che a causa dell’emergenza covid19 dobbiamo chiedere agli ospiti e dipendenti dei nostri alberghi e Guest House di attenersi alle norme stabilite dal dpcm del 17 maggio 2020 in attuazione di quanto disposto con il decreto legge 16 maggio 2020 n. 33 e nel rispetto dei protocolli adottati dalle regioni o dalla Conferenza delle regioni e delle province autonome, idonei a prevenire o ridurre il rischio di contagio. Il distanziamento sociale richiesto e l’obbligo di usare la mascherina da parte di ospiti e dipendenti nei luoghi comuni è una misura necessaria di salvaguardia per la vostra sicurezza. Siate certi che la cordialità che distingue da sempre i rapporti con i nostri ospiti rimane sempre al prima posto per i nostri alberghi e Guest House, anche se espressa a distanza di un metro in questi giorni. Nella speranza di poter tornare quanto prima a una normalità vi preghiamo di prestare la massima attenzione alle norme sotto esposte per la vostra e la nostra tutela. Questo sacrificio è un necessario contributo da parte di noi tutti per far cessare l’emergenza e poter tornare presto a stringersi la mano.

Scheda informativa sulle misure di prevenzione Covid19

(Linee guida strutture  ricettive alberghiere, complementari e alloggi in agriturismo conformi all. Allegato 17, Linee guida per la riapertura delle attività’ economiche e produttive della Conferenza delle Regioni e delle Province autonome del 16 maggio 2020).

1.  L’uso della mascherina da parte degli ospiti è obbligatoria. Sono esentanti dall’uso obbligatorio della mascherina i bambini al di sotto dei sei anni, nonché i soggetti con forme di disabilità non compatibili con il suo uso continuativo.

2. Il personale dipendente è tenuto all’utilizzo della  mascherina sempre quando in presenza dei clienti e comunque in ogni circostanza in cui non sia possibile garantire la distanza interpersonale di  almeno  un metro.

3. Si prega di evitare abbracci, strette di mano e in ogni caso contatti prolungati con il personale.

4. Siete pregati di rispettare il distanziamento interpersonale di almeno un metro in tutte le aree comuni e di non sostare oltre al tempo strettamente necessario nelle zone di entrata e di uscita.

5. Siete pregati di disinfettarvi le mani con le soluzioni idro alcoliche messe a disposizione dalle nostre strutture.

6. Gli o­spiti con sintomi della COVID-19 quali febbre, tosse o difficoltà respiratorie sono pregati di restare nella stanza e di comunicare con la reception solo telefonicamente. Provvederemmo a chiamare un medico secondo le procedure indicate.

Regole per il check-in e check-out:

1. Siete pregati di comunicare il vostro orario d’arrivo.

2. Siete pregati di mantenere la distanza di un metro dal bancone della reception.

3. Siete pregati di inviarci elettronicamente il vostro documento di identità al fine di agevolare i procedimenti di check in. In presenza di più componenti di un nucleo famigliare o di un gruppo di viaggiatori, siete pregati di incaricare una persona dell’operazione di check-in e check-out.

Pulizia della struttura e norme igieniche

 La vostra salute e sicurezza sono della massima importanza per noi.

1. La  pulizia  e  disinfezione  di  tutti  gli ambienti e locali, con particolare attenzione alle aree comuni e alle superfici toccate con  maggiore  frequenza viene eseguita in conformità ai protocolli dell’Istituto Superiore della Sanità e del Ministero della Salute.

2. Le camere vengono arieggiate prima e dopo la pulizia.

3. Ogni oggetto fornito in uso dalla struttura all’ospite, viene disinfettato prima e dopo ogni utilizzo.

4. Gli elementi di ventilazione e dell’aria condizionata  vengono puliti e disinfettati in conformità ai protocolli dell’Istituto Superiore della Sanità e del Ministero della Salute.