Desideriamo farvi vivere un soggiorno piacevole e rilassante, facendovi sentire allo stesso momento al sicuro. Oggi la parola qualità è diventata sinonimo di pulizia. Siamo consapevoli che viaggiare ora é legato a molte domande e incognite. Desideriamo informare al meglio i nostri ospiti sperando di potervi aiutare a fare con serenità le vostre scelte.

Roma è piena di luoghi segreti e nascosti come la nostra Guest house. Punto terminale dell’Acquedotto Felice voluto da papa Sisto V, il castello dell’acqua e la fontana del Mosè nella quale é collocata assicura oltre a una indubbia nota di romanticismo riservatezza e discrezione. Desiderate evitare i mezzi pubblici? La  posizione centrale della nostra Guest House rende tutte le principali attrazioni della città raggiungibile a piedi. Avete mai pensato di noleggiare una vespa o bici elettrica? Oltre alla indubbia nota di romanticismo vi renderà completamente autonomi. Un ottimo noleggio si trova a pochi minuti a via del Viminale 5, nei pressi di Piazza della Repubblica. Gli ampi spazi esterni della nostra Guest House, come la grande terrazza con vista panoramica sulla chiesa di Santa Maria della Vittoria, invitano a rilassarsi all’aperto e in piena sicurezza.

Ci siamo attrezzati nelle ultime settimane per rispondere a tutte le misure di prevenzione richieste. Dobbiamo chiedere la vostra collaborazione per aiutarci a realizzare il vostro sogno di un soggiorno piacevole e in piena sicurezza. Oggi la qualità dell’accoglienza ha infatti un nuovo significato. Fino ad ora, per una struttura ricettiva, benessere significava avere spazi e camere ben curate e pulite, personale professionale e un servizio di qualità. Oggi parlare di sicurezza significa proteggere la vostra salute e quella dei nostri dipendenti. Il benessere è ora equivalente di igiene, disinfezione, informazione e flessibilità. Oggi comunicare é sinonimo di informare, nel modo più ampio possibile. Avete delle domande? Non esitate a contattarci.

Per garantire la vostra sicurezza stiamo applicando le regole e seguiamo le raccomandazioni stabilite dal Ministero della Salute e dall’Istituto Superiore della Sanità, dalla Conferenza delle Regioni e dall’OMS. È uno sforzo e un grande impegno, ma speriamo possa essere ricompensato dalla vostra fiducia.

Poiché l’igiene è fondamentale per evitare il contagio, abbiamo intensificato la frequenza della pulizia della nostra struttura, che viene regolarmente disinfettata con i prodotti e secondo le regole indicate. Tutte le superfici toccate con più frequenza nelle aree comuni, come le maniglie delle porte, vengono disinfettate periodicamente. Gli elementi di climatizzazione nelle camere si puliscono e disinfettano settimanalmente. Le camere alla partenza del ospite vengono ventilate per garantire il ricambio e una buona qualità dell’aria, arieggiate ancora al termine delle pulizie e ogni qual volta si faccia uso di disinfettanti. Se desiderate potete richiederci di non pulire le camere giornalmente durante il vostro soggiorno. Desideriamo informarvi tuttavia, che il personale é tenuto all’uso dei guanti e al cambio una volta terminato la pulizia della camera. In ogni caso la biancheria dell’ospite viene toccata solo con guanti puliti. Gli oggetti in uso agli ospiti come le chiavi delle camere vengono disinfettate prima e dopo ogni utilizzo. Siamo in possesso della certificazione della lavanderia, alla quale ci affidiamo da anni. Tutta la biancheria in dotazione alla struttura viene lavata ad alta temperatura e disinfettata, come richiesto dal Ministero della Salute Italiana. Il nostro personale, inoltre, é tenuto ad una accurata igiene delle mani. Abbiamo semplificato al massimo il nostro servizio in questi giorni per ridurre movimenti e contatti. Avete domande sul funzionamento del trasporto pubblico? Desiderate un noleggio con conduttore che vi prelevi o vi accompagni all’aeroporto, per essere sicuri, che le regole di prevenzione sono rispettate? Il costo di tale servizio è pari a quello di un taxi pubblico e tutto gli autisti sono licenziati. Contattateci se avete una qualsiasi altra domanda. Cercheremmo di aiutarvi nel migliore dei modi possibili. Abbiamo snellito le procedure di check in. A tal fine vi chiediamo di inviarci in anticipo i vostri documenti di identità. Se siete un gruppo o una famiglia incaricate una sola persona a comunicare con la nostra reception, a fare il check-in e a ritirare le chiavi elettroniche. Se desiderate potete richiedere il self-check-in previo invio dei vostri documenti e attenta lettura della scheda informativa che vi verrà inviata. Inoltre, é possibile fare il self check-out. In entrambi casi é necessario aver saldato la tassa di soggiorno e quanto dovuto. Inviateci le vostre richieste. Vi forniremmo tutte le indicazioni necessarie. Queste sono misure temporanee e appena possibile torneremo al servizio completo, ma per ora la priorità è la prevenzione.

Non vi stupite dunque, se il nostro personale vi accoglierà portando la mascherina e rispettando la distanza interpersonale di 1 metro indicata. Se gli chiediamo di rispettare tale distanze e di non stringervi la mano e perché sappiamo che proteggendo i nostri dipendenti proteggiamo anche voi, i nostri ospiti. Vi preghiamo di leggere con cura l’informativa, che trovate pubblicata sul nostro sito e che vi verrà inviata anche via mail. Ricordate che all’interno della struttura è obbligatorio usare la mascherina e rispettare la distanza di sicurezza interpersonale di 1 metro. Questa regola non si applica a membri di un nucleo familiare, conviventi oppure ospiti che condividono la stessa camera.  Non sostate più del tempo necessario nell’area di ingresso e nei luoghi di passaggio. Tutto ciò potrà sembrare un sacrificio, ma ci aiuterà ad andare avanti e raggiungere l’obbiettivo di una piena normalità che noi tutti ci auspichiamo il prima possibile. Speriamo che il nostro impegno possa farvi soggiornare con la stessa fiducia, con la quale i nostri ospiti ci hanno premiato negli anni.

Speriamo di incontrarvi presto a Roma. Perché per poter ripartire, abbiamo bisogno del vostro aiuto e della vostra fiducia.

Vi aspettiamo

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